Plattform
Alles, womit ein Taxibetrieb arbeitet, auf einer Plattform
eCabs Technologies ist Vermittlungssoftware, die ein Taxiunternehmen gebaut hat und selbst betreibt. Disposition, Telefonbuchung mit Sprach-KI und IVR, eigene Fahrgast- und Fahrer-App, Firmenkunden, Kartenzahlung, Taxameter-Anbindung, Berichte und offene APIs teilen sich ein System, sodass jeder Buchungskanal in dieselbe Disposition läuft.

Erfahrung hinter der Plattform
Was uns mehr als 16 Jahre als Taxiunternehmen gelehrt haben
eCabs betreibt ein eigenes Taxiunternehmen. Wir wissen deshalb, was auf dem Spiel steht, wenn sich das System dahinter ändert. Diese Erfahrung prägt, wie die Plattform gebaut ist und wie wir mit Taxiunternehmen arbeiten.
- 01
Ihre Daten bleiben Ihre
Die Kundendaten bleiben Eigentum Ihres Unternehmens, mit direktem Zugriff auf Ihre eigene Datenbank und Exporten, wenn Sie sie brauchen.
- 02
Die Systeme, die Sie schon nutzen
Zahlungsanbieter, Taxameter, Telefonanlagen und Buchhaltungsprogramme werden angebunden; was Ihr Betrieb speziell braucht, klären wir in der Analyse.
- 03
Begleitung, die bleibt
Unser Team leitet die Umsetzung und bleibt nach dem Start an Ihrer Seite, während Sie stabilisieren, digitalisieren und wachsen.
- 04
Gebaut für lokale und regionale Gegebenheiten
Jedes Land und jede Region hat eigene Vorschriften, Marktbedingungen, Wettbewerber und Anforderungen an Schnittstellen. Deshalb ist die Plattform lokalisiert und an den jeweiligen Markt angepasst, statt jeden Betrieb in eine Einheitslösung zu zwängen.
Angebunden an die Systeme, mit denen Taxiunternehmen arbeiten
- Zahlungen
AdyenRevolut
Stripe
Fiserv
Mercado PagoBargeld-Einzahlautomaten+ oder der Zahlungsanbieter, den Sie brauchen
- Taxameter und FiskalDigitaler Taxameter
HALE
SemitronTSE (Deutschland)Abrechnung von Krankenfahrten+ oder das Taxameter, das Sie nutzen - Telefonie und SMS
Deutsche Telekom Cloud PBX
Telemach
SinchSprach-KI und IVR+ oder Ihr Telefonanbieter
- Buchhaltung und ERPBuchhaltungsexporteAbstimmungsdaten+ oder eine direkte Anbindung an DATEV, SAP oder Ihr System
- Daten und Berichte
Microsoft Power BIDirekter Datenbankzugriff
- Karten und Navigation
Google Maps PlatformWaze
- Identität und Kundenbindung
Veriff
MoEngageTalon.One
- Online-BuchungskanäleFahrgast-App (Ihre Marke)Website (Ihre Marke)Kioske an Flughäfen und Hotels
Taxibooker - Ihre eigenen SystemeOffene APIWebhooks
* Sie brauchen etwas, das hier fehlt? Wir klären es mit Ihnen.
Zur Plattform →Buchungspartner
Taxi über WhatsApp buchen, mit Taxibooker
Mit Taxibooker buchen Fahrgäste ihr Taxi in einem WhatsApp-Chat, ein automatischer Assistent führt durch das Gespräch. Angebunden an eCabs Technologies landen diese Buchungen in Ihrer Disposition wie jede andere Buchung, mit Preisen aus Ihren eigenen Tarifregeln.
Der Fahrgast bucht im Chat
Abholort, Ziel, Zeit und Fahrzeugart. Den Preis liefert Ihre Tarifkonfiguration in eCabs Technologies.
Die Buchung landet in Ihrer Disposition
Sie wird an Fahrer vermittelt wie eine Telefon- oder App-Buchung, im selben System.
Der Fahrgast bleibt im Chat informiert
Buchungsstatus, Ankunftszeit, ein Live-Tracking-Link, Kennzeichen und der Vorname des Fahrers.
So starten Sie: Sie melden sich bei Taxibooker an, und wir verbinden Taxibooker in einer standardisierten Einrichtung mit Ihrer eCabs-Technologies-Plattform, mit einer eigenen Verbindung für Ihr Unternehmen. Weitere Messaging-Kanäle sind bei Taxibooker in Planung.
So setzen wir es um
Bringen Sie Ihren Betrieb, Ihre Regeln und Ihre Anforderungen mit.
Wir erarbeiten mit Ihnen, wie wir die Lösung umsetzen. Die Analyse klärt, was heute verfügbar ist, was wir für Ihren Markt einrichten und was wir vor Ihrem Start entwickeln.
- 01
Heute verfügbar
Vermittlung, Telefonbuchung, Fahrgast- und Fahrer-App unter Ihrer Marke, Firmenkunden, Zahlungen über Adyen, Revolut und Mercado Pago, MoEngage und Talon.One, das Kampagnen-Tool für Fahrer, Winkerfahrten und die Anbindung von Bargeld-Einzahlautomaten.
- 02
Für Ihren Markt eingerichtet
Preise, Zonen und Tarifkorridore, was Fahrer vor der Annahme sehen, Zahlungsarten, Abläufe am Telefon, Sprachen und Ihre Marke: eingerichtet nach den Regeln vor Ort und Ihrer Arbeitsweise.
- 03
Für Ihren Start entwickelt
Was Ihr Markt verlangt und noch nicht verfügbar ist, etwa bestimmte Taxameter, Fiskalregeln oder Anbindungen an die Buchhaltung, legen wir in der Analyse mit Ihnen fest und entwickeln es auf einen vereinbarten Start hin, oft mit Fachpartnern wie PTAS in Deutschland.
Module
Womit Sie beginnen können
Dispositionsportal
Die Steuerzentrale für Taxizentralen: regelbasierte automatische Vermittlung, Festpreise im Tarifkorridor, integriertes CRM und unbegrenzt viele Dispositionsplätze.
Mehr erfahren →Telefon, Sprach-KI und IVR
Ein Buchungssystem für das Callcenter, ergänzt um einen KI-Telefonassistenten mit IVR: Buchungen in unter 15 Sekunden, in derselben Disposition wie App- und Webaufträge.
Mehr erfahren →Fahrgast-App unter Ihrer Marke
Eine White-Label-Taxi-App unter Ihrer Marke, keine geteilte App, die jemand anderes kontrolliert.
Mehr erfahren →Fahrer-App
In Ihrer Marke und mit allem, was Taxifahrer brauchen, auf einem normalen Smartphone: Annahme mit einem Tipp, Verdienst und Boni, Nachfragekarten und ein Notfallknopf.
Mehr erfahren →Taxameter und TSE
Anbindung an Taxameter und die TSE-Pflicht, Festpreise im Tarifkorridor und Krankenfahrten mit digitaler Unterschrift.
Mehr erfahren →Kartenzahlung
Apple Pay, Google Pay, Karte in der App, Bargeld und Kartenterminals im Fahrzeug, über Ihren eigenen Zahlungsanbieter.
Mehr erfahren →Firmenkunden
Firmenkonten mit eigenen Preisen, Buchung ohne App, Reiserichtlinien und Sammelrechnungen mit Anbindung an Ihre Buchhaltung, etwa DATEV oder SAP Business One.
Mehr erfahren →Flottenportal
Fahrer, Fahrzeuge, Schichten und Umsätze an einem Ort, für 2 oder 300 Fahrzeuge.
Mehr erfahren (Englisch) →Managementportal
Alle Buchungskanäle, Disposition, Preise, Aktionen, Firmenkunden und Auswertungen in anpassbaren Dashboards.
Mehr erfahren (Englisch) →Berichte und Analysen
Mehr als 60 fertige Berichte in Echtzeit, Power BI und direkter Zugriff auf Ihre eigene Datenbank.
Mehr erfahren (Englisch) →Schnittstellen
Anbindung an Google Maps, Zahlungsanbieter, MoEngage, Talon.One, Power BI und Ihre Buchhaltung sowie an Taxameter und Fiskalsysteme, teils in Entwicklung mit Fachpartnern.
Mehr erfahren (Englisch) →API
API-first, mit offenen Schnittstellen für Kunden, Buchungen, Preise, Zonen und Fahrzeuge sowie Webhooks für Fahrt- und Zahlungsereignisse.
Mehr erfahren (Englisch) →Wachstumstools
Automatisierte Kampagnen für Fahrgäste, Treueprogramme und Gutscheine sowie Boni und Nachfragekarten für Fahrer.
Mehr erfahren (Englisch) →Nächster Schritt
Sprechen Sie mit uns über Ihren Betrieb
Bringen Sie Ihren Betrieb, Ihre Regeln und Ihre Anforderungen mit, und wir erarbeiten mit Ihnen, wie wir die Lösung umsetzen: was heute verfügbar ist, was wir einrichten und was wir vor Ihrem Start entwickeln. Ohne technisches Vorwissen und unverbindlich.
- Ein Plan, der sich nach Ihrer Arbeitsweise richtet, keine Einheitslösung
- Ihre bisherige Arbeitsweise läuft weiter, während jeder Schritt getestet wird
- Ehrliche Antworten, auch dazu, was wir erst klären müssen