Preis vor Fahrtantritt
Fahrgäste sehen den Fahrpreis, bevor sie buchen. Die Preise sind transparent, es gibt keine bösen Überraschungen, und das Vertrauen in Ihren Taxiservice wächst.
Fahrgast-App
Ihre eigene Taxi-App in Ihrer Marke
Eine White-Label-Taxi-App in Ihrer eigenen Marke statt einer gemeinsam genutzten App, die jemand anderes kontrolliert. Fahrgäste sehen den Preis vor der Buchung, verfolgen ihr Taxi live, planen mehrere Stopps, buchen mit Geschäftsprofil und zahlen mit Apple Pay, Google Pay, Karte oder bar. Anrufe zwischen Fahrgast und Fahrer sind DSGVO-konform, und die Kundendaten bleiben Eigentum Ihrer Taxizentrale.
Funktionen
Was ist eine eigene Taxi-App von eCabs Technologies? Sie bieten Ihren Fahrgästen eine White-Label-Taxi-App in Ihrer eigenen Marke an, statt sie über eine gemeinsam genutzte App zu bedienen, die jemand anderes kontrolliert. Die Kundendaten bleiben Eigentum Ihrer Taxizentrale, und Buchungen aus der App laufen in dieselbe Vermittlungssoftware wie Aufträge per Telefon, Web und von Firmenkunden. Vermitteln Sie heute über eine gemeinsame Plattform-App? Dann lesen Sie, wie Sie die Shared App verlassen und Ihre Fahrgäste in die eigene App holen. Einen Überblick über alle Bausteine finden Sie auf der Seite zur Plattform, Pakete und Konditionen unter Preise. Trägt auch die Fahrer-App Ihre Marke? Ja. Auch die Fahrer-App erscheint in Ihrer Marke, mit Ihrem Firmennamen, Logo und Ihren Farben. Ihre Fahrer arbeiten in Ihrer App, nicht in der App eines Dritten. Was bietet Ihre eigene Taxi-App den Fahrgästen?
Preisübersicht
Fahrgäste erhalten eine übersichtliche Preisaufstellung. Welche Fahrzeugoptionen angeboten werden, legt Ihre Zentrale fest, etwa Taxi, Großraumtaxi, Business oder E-Taxi.
Zahlungsarten
Fahrgäste zahlen in der App mit Apple Pay, Google Pay, per Karte oder bar, über den Zahlungsanbieter Ihrer Wahl, etwa Adyen oder Revolut. Mehr dazu unter Kartenzahlung.
Geschäftsprofil für Fahrten
Fahrgäste können mit einem Geschäftsprofil buchen. Dienstliche und private Fahrten bleiben getrennt, mit automatischen Rechnungen, einfachen Spesenabrechnungen und Firmenkonten. Mehr zu Firmenkunden.
Mehrere Stopps
Fahrgäste können einer Fahrt mehrere Stopps hinzufügen. So sind gemeinsame Fahrten, zusätzliche Abhol- oder Absetzpunkte und flexiblere Routen möglich.
Änderungen während der Fahrt
Fahrgäste können ihre Fahrt nach der Buchung ändern: Abholort oder Ziel anpassen und Stopps ergänzen. Das gibt allen Beteiligten mehr Flexibilität.
Live-Standort des Fahrgasts
Fahrgäste können ihren Live-Standort mit dem Fahrer teilen. Die Abholung geht schneller, und an belebten Orten gibt es weniger Verwirrung.
Eigene Abholpunkte
An Flughäfen, Bahnhöfen, in Innenstädten und bei Veranstaltungen legen Fahrgäste einen genauen Abholpunkt fest. Der Fahrer sieht die exakte Stelle in seiner App.
Ankunftszeit nach Verkehrslage
Ankunftszeiten werden mit Live-Verkehrsdaten berechnet. Die Prognosen sind genauer, die Planung ist effizienter, und Fahrgäste sind zufriedener.
Benachrichtigungen zur Ankunft
Fahrgäste erhalten Live-Updates zur Ankunft des Fahrers, auch bei früherer Ankunft, bei Verzögerungen durch den Verkehr und wenn das Fahrzeug in der Nähe ist.
Chat in der App
Fahrgäste und Fahrer schreiben sich direkt in der App, um die Abholung abzustimmen und Fragen zu klären. Das verringert Fehlfahrten und Stornierungen.
Anruffunktion
Fahrgäste können den Fahrer direkt aus der App anrufen. Die Anrufe sind DSGVO-konform: Die Privatsphäre bleibt geschützt, und die Abstimmung ist einfach.
Notruffunktion
Im Notfall können Fahrgäste direkt aus der App einen Notruf absetzen. Jede Fahrt ist vollständig nachvollziehbar, für zusätzliche Sicherheit.
Fahrtdetails teilen
Fahrgäste können ihre Fahrt live mit Familie oder Freunden teilen. Das sorgt für Sicherheit, Transparenz und ein gutes Gefühl.
Barrierefreiheit
Die App unterstützt Fahrgäste mit eingeschränkter Mobilität, unter anderem mit rollstuhlgerechten Fahrzeugen, größeren Fahrzeugen und zusätzlicher Hilfe.
Trinkgeld
Fahrgäste können guten Service in der App mit Trinkgeld belohnen. Das Trinkgeld geht vollständig an den Fahrer.
Fahrtenübersicht
Fahrgäste sehen in ihrem Konto jederzeit alle Fahrten: geplante, abgeschlossene und stornierte.
Fahrt erneut buchen
Frühere Strecken lassen sich in Sekunden erneut buchen, ideal für den täglichen Arbeitsweg, Flughafentransfers und regelmäßige Fahrten.
Suchverlauf
Häufige Ziele werden automatisch gespeichert, damit Fahrgäste ihre nächste Fahrt noch schneller buchen.
Aktionen und Gutscheine
Taxizentralen können gezielte Kampagnen fahren, etwa Rabatte, Gutscheincodes, gebietsbezogene Angebote und Treueprämien für Stammkunden.
Verhaltensbasierte Benachrichtigungen
Das System verschickt automatisch Push-Benachrichtigungen auf Basis des Fahrgastverhaltens, zum Beispiel Fahrterinnerungen, Hinweise zu Flughafenfahrten, Rückgewinnungsnachrichten und persönliche Angebote.
Datenschutz (DSGVO)
Fahrgäste können ihr Konto jederzeit löschen. Alle personenbezogenen Daten werden nach der DSGVO verarbeitet, und die Kundendaten bleiben Eigentum der Taxizentrale.
Angebunden
Arbeitet mit den Systemen, die Sie schon nutzen
Google Maps Platform
Adyen
Revolut
Fiserv
Mercado Pago
MoEngage
Talon.One- + oder der Zahlungsanbieter, den Sie brauchen
Weitere Anbieter binden wir in der Analysephase an. Zur Plattform →
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Jeder Wechsel beginnt mit der Analyse
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Häufige Fragen
Eigene Taxi-App: Fragen von Taxiunternehmen
Erscheint die Fahrgast-App unter unserer eigenen Marke?
Ja. Sie erhalten eine White-Label-Taxi-App in Ihrer Marke statt einer gemeinsam genutzten App, die jemand anderes kontrolliert. Ihre Kundendaten bleiben Eigentum Ihrer Taxizentrale.
Wie können Fahrgäste in der App bezahlen?
Mit Apple Pay, Google Pay, per Karte in der App oder bar, abgewickelt über den Zahlungsanbieter Ihrer Wahl, etwa Adyen oder Revolut. Mit Geschäftsprofilen kommen automatische Rechnungen für Firmenkonten hinzu.
Bleiben Anrufe zwischen Fahrgast und Fahrer vertraulich?
Ja. Anrufe und Chat zwischen Fahrgast und Fahrer laufen über die App, sind DSGVO-konform und halten beide Seiten anonym.
Weitere Module
Arbeitet zusammen mit
Firmenkunden und Abrechnung
Machen Sie Firmenkunden zu planbarem Umsatz: Firmenkonten mit eigenen Preisen und Zuschlägen, Buchung ohne App, Reiserichtlinien und Budgets sowie Live-Verfolgung der Fahrten.
Mehr erfahren →Vermittlungssoftware für Taxizentralen
Die Vermittlungssoftware von eCabs Technologies ist die Leitstelle Ihrer Taxizentrale: regelbasierte automatische Vermittlung, Festpreise im Tarifkorridor, ein integriertes Kunden-CRM und unbegrenzt viele Zugänge für Disponenten.
Mehr erfahren →Taxameter und TSE
eCabs Technologies ist an HALE- und Semitron-Taxameter und die deutsche TSE-Pflicht angebunden, unterstützt Festpreise im kommunalen Tarifkorridor und rechnet Krankenfahrten mit digitaler Unterschrift ab.
Mehr erfahren →Nächster Schritt
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