Lösungen
Vermittlungssoftware für Taxizentralen in Deutschland, Österreich und der Schweiz
Taxizentralen in Deutschland, Österreich und der Schweiz brauchen Vermittlungssoftware, die Taxameter und Fiskalregeln, Festpreise im Tarifkorridor, die Abrechnung von Krankenfahrten und einen Weg aus geteilten Apps abdeckt. eCabs Technologies deckt das ab, und TaxiNow in Frankfurt betreibt Taxameter-Anbindung und Fiskalkonformität auf der Plattform.
Was Taxizentralen in der DACH-Region von Vermittlungssoftware brauchen
- Taxameter und Fiskalregeln. In Deutschland brauchen Taxameter seit dem 1. Januar 2024 eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung (TSE); für ältere INSIKA-Geräte endete die Übergangsfrist am 1. Januar 2026. Die Plattform ist an HALE- und Semitron-Taxameter und die TSE-Pflicht angebunden.
- Festpreise. Seit 2021 erlaubt das deutsche Recht Festpreise im Tarifkorridor für vorbestellte Taxifahrten, und Städte wie München und Berlin nutzen sie. In Österreich können vorbestellte Fahrten seit März 2021 zu einem vereinbarten Festpreis ohne Taxameter fahren. Das Dispositionsportal unterstützt Festpreise im kommunalen Tarifkorridor.
- Krankenfahrten. Die Abrechnung von Krankenfahrten mit digitaler Unterschrift wird unterstützt.
- Buchhaltung. Rechnungen für Firmenkunden werden an Buchhaltungs- und ERP-Systeme wie DATEV exportiert.
Eine geteilte App verlassen
Viele Zentralen erhalten Aufträge über geteilte Apps wie taxi.eu oder Taxi Deutschland. Beim Wechsel planen wir, wie diese Aufträge Sie während des Umzugs weiter erreichen und wie Ihre Kunden in Ihrem Tempo zu Ihrer eigenen Fahrgast-App wechseln. Mehr dazu.
Bewährt in Frankfurt
TaxiNow betreibt die Taxameter-Anbindung und die Fiskalkonformität eines Betriebs im deutschsprachigen Raum auf eCabs Technologies.
Dies sind allgemeine Informationen zur Planung, keine Rechtsberatung. Regeln ändern sich, deshalb prüfen wir die aktuellen Anforderungen für Ihre Stadt in der Analysephase.
Ihr Wechsel-Plan
Jede Stufe ist eine Entscheidung, kein Termin.
Ein anpassbarer Rahmen, festgehalten in einem Plan, der sich nach Ihrem Betrieb richtet. Unser Team leitet die Arbeit, jede Stufe endet mit einer gemeinsamen Prüfung, und Termine werden nach der Analyse vereinbart.
- 01VerstehenIhr Betrieb im Detail
- 02Startkritische LückenKlären, was der Start braucht
- 03EinrichtenKonfigurieren und testen
- 04EinarbeitenDisposition und Fahrer, schrittweise
- 05Parallel testenEin Pilot, wo sinnvoll parallel
- 06Fahrgast-AppSchrittweise eingeführt
- 07Live gehenEine vereinbarte Umstellung
- 08HypercareBegleiten und stabilisieren
Im Einsatz
Unternehmen auf eCabs Technologies
Häufige Fragen
Fragen von Taxiunternehmen
Funktioniert eCabs Technologies mit TSE-Taxametern in Deutschland?
Ja. Die Plattform ist an Taxameter und die TSE-Pflicht angebunden. In Deutschland brauchen Taxameter seit dem 1. Januar 2024 eine zertifizierte technische Sicherheitseinrichtung; für ältere INSIKA-Geräte endete die Übergangsfrist am 1. Januar 2026.
Können wir Festpreise für vorbestellte Taxifahrten anbieten?
Ja. Das Dispositionsportal unterstützt Festpreise im kommunalen Tarifkorridor, die das deutsche Recht seit 2021 für vorbestellte Taxifahrten erlaubt.
Müssen wir taxi.eu oder Taxi Deutschland sofort verlassen?
Nein. Ihr bisheriges Vermittlungssystem läuft während des Wechsels parallel weiter, sodass Aufträge aus einer geteilten App Sie darüber weiterhin erreichen. Ihre Kunden wechseln in Ihrem Tempo zu Ihrer eigenen App, und Sie entscheiden, wann oder ob Sie keine Aufträge aus der geteilten App mehr annehmen.
Können wir das Vermittlungssystem wechseln, ohne den Betrieb zu stören?
Genau darauf ist der Plan ausgerichtet. Ihr bisheriges System läuft in jeder Stufe weiter, bis Sie die Umstellung beschließen. Telefon, Buchungen und Fahrer haben also immer ein funktionierendes System.
Können wir unsere Kunden und die Buchungshistorie mitnehmen?
Ja. Wir importieren Kunden-, Firmenkonten-, Adress-, Buchungs-, Fahrer-, Fahrzeug-, Zonen- und Tarifdaten, die Sie rechtlich und praktisch aus Ihrem bisherigen System exportieren können, und prüfen Qualität und Lücken, bevor etwas live geht.
Verlieren wir am Tag der Umstellung Anrufe?
Nein. Telefonnummern und Anrufannahme werden als eigener Schritt geplant, und Ihr bisheriges System nimmt Anrufe bis zur vereinbarten Umstellung an. Danach laufen Telefonbuchungen in derselben Disposition wie App- und Webaufträge.
Nächster Schritt
Sprechen Sie mit uns über Ihren Betrieb
Ein unverbindliches Gespräch darüber, wie Ihr Betrieb heute arbeitet, und auf Wunsch ein technisches Gespräch für Ihre IT-Leitung. Wir sagen Ihnen ehrlich, was wir wissen, was wir noch herausfinden müssten und ob ein Wechsel sinnvoll ist.
- Ein Wechsel-Plan, der sich nach Ihrem Betrieb richtet
- Ihr bisheriges System läuft weiter, während jeder Schritt getestet wird
- Ehrliche Antworten, auch dazu, was wir erst klären müssen