Plattform
Die Fahrer-App läuft unter Ihrer eigenen Marke und gibt Taxifahrern alles, was sie auf einem normalen Smartphone brauchen: Auftragsannahme mit einem Tippen, Verdienst- und Bonusübersicht, Nachfrage-Heatmaps, vorbestellte Fahrten und Anschlussfahrten, bezahlte Wartezeit und einen Notrufknopf. Im Schichtbetrieb teilen sich mehrere Fahrer ein Fahrzeug.
Funktionen
Vor der Annahme sehen Fahrer den Abholort, die Entfernung zum Fahrgast, die Fahrtdauer und die Fahrzeugkategorie und können schnell entscheiden. Fahrpreis und Ziel lassen sich zusätzlich anzeigen oder ausblenden, je nach den Regeln im Markt und Ihrem Betriebsmodell.
Fahrer erhalten den nächsten Auftrag, bevor die aktuelle Fahrt endet. Das verringert Standzeiten und Leerfahrten, steigert den Verdienst und verkürzt die Wartezeit der Fahrgäste.
Boni in der App, Fortschrittsanzeigen und Prämien motivieren die Fahrer. Die Kampagnen richten Sie im Kampagnen-Tool für Fahrer im Dashboard ein, und so bleiben mehr Fahrer online, wenn die Nachfrage am höchsten ist.
Die App hebt stark nachgefragte Gebiete hervor. Fahrer können dorthin fahren, um mehr Fahrtanfragen zu erhalten und Bonusziele schneller zu erreichen.
Alles, was ein Fahrer braucht, vom Fahrtangebot bis zum Ende der Fahrt.
Fahrer nehmen Fahrten mit einem Tippen an. Die Schaltflächen Ankunft, Fahrt starten und Fahrt beenden sind immer sichtbar, damit jede Fahrt einfach und sicher bleibt.
Fahrer erfassen Winkerfahrten in der App, mit Fahrpreis und Zahlungsart, sodass das Straßengeschäft neben App- und Telefonbuchungen erfasst wird. Eine Fahrt kann ein angebundenes HALE- oder Semitron-Taxameter starten oder einen digitalen Taxameter auf Basis der Preislogik der Plattform.
Fahrer können eingehende Fahrten automatisch annehmen. Das hält die Annahmequote hoch, hilft beim Erreichen von Bonuszielen und verkürzt die Wartezeit der Fahrgäste.
Fahrer sehen geplante Fahrten, etwa zum Flughafen, zum Hotel, Geschäfts- und Veranstaltungsfahrten, und können sie annehmen. Das erleichtert die Planung und hält die Fahrzeuge ausgelastet.
Fahrer können das Ziel während der Fahrt ändern. Das hilft, wenn Fahrgäste unterwegs ihre Pläne ändern.
Die integrierte Navigation mit Google Maps plant die besten Routen. Fahrer haben weniger Leerfahrten, Fahrten werden zuverlässiger und die Kosten sinken.
Fahrer können zu Waze wechseln, für Verkehrsmeldungen in Echtzeit, Warnungen vor Störungen und alternative Routen.
Fahrer können andere Apps nutzen, etwa zum Tanken, Navigieren oder Bezahlen, während die Fahrer-App aktiv und sichtbar bleibt.
Klarer Verdienst, faire Zuschläge und Boni, die Fahrer online halten, wenn Sie sie brauchen.
Fahrer sehen ihre vergangenen Fahrten und ihren Verdienst. So behalten sie ihr Einkommen im Blick, erkennen Muster und planen ihre Arbeitszeiten.
Verspätet sich ein Fahrgast, wird die Wartezeit automatisch erfasst. Der Fahrer sieht die Wartezeit und den Zuschlag in Echtzeit.
Storniert ein Fahrgast nach Ablauf der Wartezeit, erhält der Fahrer eine Gebühr. Sie wird automatisch aus Zeit und Strecke des Fahrers berechnet.
Fahrer sehen, wo die Preise wegen hoher Nachfrage höher sind. Das gleicht Angebot und Nachfrage aus und hilft Fahrern, in Spitzenzeiten mehr zu verdienen.
Werkzeuge, mit denen Fahrer zur richtigen Zeit am richtigen Ort die passenden Fahrten bekommen.
Eine Live-Karte zeigt aktive und verfügbare Fahrzeuge sowie stark nachgefragte Gebiete. Fahrer können sich gut positionieren, Wartezeiten verkürzen und Leerfahrten vermeiden.
Fahrer legen fest, aus welcher Entfernung ihnen Fahrten angeboten werden. Sie verbringen weniger Zeit mit Anfahrten und Standzeiten.
Fahrer wählen die Fahrzeugkategorien, die sie bedienen, etwa Taxi, Komfort, Premium, Haustiere oder Flughafen. So nutzen sie ihr Fahrzeug optimal und halten den Servicestandard hoch.
Fahrer setzen ihren Status jederzeit auf Verfügbar, Besetzt, Pause oder Offline. Die Zentrale sieht die Verfügbarkeit live und kann besser planen.
Taxiunternehmen können einem Fahrzeug mehrere Fahrer mit Schichtwechseln zuordnen. Aktive Fahrer und Fahrzeuge sind in Echtzeit sichtbar.
Fahrer sehen ihre Aktivitätsquote, Annahmequote und die Bewertungen der Fahrgäste. So können sie ihre Servicequalität verfolgen und verbessern.
Nur berechtigte Fahrer unterwegs, und Hilfe mit einem Tippen.
Fahrer bestätigen vor jeder Schicht ihre Identität per Ausweis, Selfie oder Kontoprüfung. Nur berechtigte Fahrer können Fahrten übernehmen.
Ein Druck auf den Notrufknopf alarmiert die Zentrale und verständigt die örtlichen Rettungsdienste.
Angebunden
Google Maps Platform
Waze
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Kein Betrieb gleicht dem anderen. Wir verstehen zuerst, wie Ihr Betrieb arbeitet, und planen den Wechsel dann mit Ihnen, getestet Schritt für Schritt. Taxi Fiume hat so ein System abgelöst, das es mehr als 10 Jahre genutzt hatte, und blieb dabei rund um die Uhr erreichbar.
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Häufige Fragen
Nein. Die Fahrer-App läuft auf einem normalen Smartphone, mit integrierter Navigation über Google Maps und der Möglichkeit, zu Waze zu wechseln.
Ja. Im Schichtbetrieb ordnen Sie einem Fahrzeug mehrere Fahrer mit Schichtwechseln zu und sehen aktive Fahrer und Fahrzeuge in Echtzeit.
Ja. Fahrer sehen vergangene Fahrten und ihren Verdienst, den Fortschritt bei Boni, bezahlte Wartezeit und Stornogebühren, alles automatisch berechnet.
Die Fahrer wechseln in kleinen Gruppen, mit Schulung und einem festen Ansprechpartner, beginnend mit einer Pilotgruppe. Die Fahrer-App läuft auf einem normalen Smartphone. Probleme aus jeder Gruppe werden behoben, bevor die nächste Gruppe wechselt.
Weitere Module
eCabs Technologies unterstützt Festpreise im kommunalen Tarifkorridor und erfasst Winkerfahrten mit angebundenem Taxameter oder integriertem digitalem Taxameter.
Mehr erfahren →Fahrgäste zahlen in der App mit Apple Pay, Google Pay oder Karte, in bar oder am Kartenterminal im Fahrzeug.
Mehr erfahren →Machen Sie Firmenkunden zu planbarem Umsatz: Firmenkonten mit eigenen Preisen und Zuschlägen, Buchung ohne App, Reiserichtlinien und Budgets sowie Live-Verfolgung der Fahrten.
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